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Häufige Fragen

Wie teuer wird mein Umzug?

Eine pauschale Antwort auf diese Frage gibt es nicht. Für jeden Kunden erstellen wie ein individuelles Angebot, das u.a. abhängig ist vom Umzugsvolumen, von der Anzahl der Arbeitskräfte und der Entfernung vom alten ins neue Zuhause. Wir garantieren Ihnen jederzeit höchste Qualität zum bestmöglichen Preis.

Wie lange muss ich auf ein Angebot warten?

In der Regel erhalten Sie Ihr Angebot innerhalb von 6-7 Stunden nach Anfrage bzw. vor Ort noch beim Besichtigungstermin.

Führen Sie auch Umzüge ins Ausland durch?

Ja. Neben österreichweiten Umzüge führen wir auch Umzüge in andere EU-Länder durch. Alle relevanten Punkte sprechen wir im Vorfeld mit Ihnen ab.

Ich möchte für meinen Umzug einen Festpreis. Geht das?

Wenn der Leistungsumfang genau definiert ist und die Gegebenheiten am Einlade- und Ausladeort genau bekannt sind, bieten wir Ihnen Ihren Umzug selbstverständlich auch zu einem Festpreis an.

Kosten Umzüge am Samstag & Sonntag mehr?

Nein. Denn wir verstehen, dass viele Berufstätige nur am Wochenende Zeit für Ihren Umzug haben. Deswegen führen wir Umzüge auch samstags ohne Aufpreis durch.

Bauen Sie meine Küche wieder auf?

#13314dDer Abbau einer Küche ist für uns Routine. Den Aufbau Ihrer Küche übernimmt unser Küchenschreiner. Er sorgt mit seiner Erfahrung für die passgenaue Einrichtung Ihrer Küche im neuen Zuhause.

Findet mein Umzug auch bei Regen statt?

Ja. Unsere Mitarbeiter sind wind- und wetterfest. Ihr Umzugsgut schützen wir natürlich mit den entsprechenden Verpackungsfolien und Schutzhüllen vor Nässe.

Kann ich kurzfristig einen Umzugstermin erhalten?

Wenn die Zusage zur Traumwohnung überraschend eintrifft, muss es manchmal schnell gehen. Wir sind auch bei kurzfristigen Anfragen flexibel und finden eine gemeinsame Lösung.

Vereinbaren Sie auch Besichtigungstermine?

Ja, gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen kostenlosen Besichtigungstermin. Die Besichtigung Ihrer Möbel hilft uns, ein passgenaues Angebot für Sie zu erstellen.

Kann ich bei Ihnen Umzugskartons kaufen?

Ja. Hier haben Sie eine Übersicht unserer Preise.

Wann ist euer Team am Umzugstag da?

Die Uhrzeit sprechen wir im Vorfeld mit Ihnen ab. In der Regel beginnen wir den Umzugstag um 8.30 bei Ihnen vor Ort.

Sind mit der Erstellung des Angebots Kosten verbunden?

Nein. Die Erstellung des für Sie unverbindlichen Angebots ist natürlich kostenlos.

Tragen Sie nur meine Möbel von A nach B oder demontieren und montieren Sie auch?

Ja. Ob Expedit-Regal, Schwebetürenschrank oder Wohnzimmerwand – Möbelmontagen sind für unsere Umzugsteams täglich Brot und werden schnell und kompetent durchgeführt.

Was ist, wenn Ihr Team mit dem Umzugs-LKW im Stau steht? Muss ich dafür mehr zahlen?

Nein, natürlich nicht. Denn die Transportfahrt wird pauschal abgerechnet, d.h. durch Stau oder andere Verzögerungen haben Sie keine Extra-Kosten.

Werden Überstunden mit einem Preisaufschlag abgerechnet?

Nein. Denn wir kalkulieren den Umzug mit ausreichend Arbeitskräften immer so, dass Ihr Umzug zügig und schnell abgeschlossen wird. So haben Sie vorab immer die volle Kostentransparenz.

Wie lange im Voraus sollte ich eine Umzugsfirma beauftragen?

Umzugsplanung kann nie früh genug beginnen. Senden Sie uns daher Ihre Anfrage am besten frühstmöglich zu. Haben Sie einen Wunschtermin, dann bestätigen Sie uns Ihren Umzug am besten 4 Wochen im Voraus. Sind Sie auf kein bestimmtes Umzugsdatum festgelegt, finden wir gemeinsam einen Termin, den Sie uns in der Regel 14 Tage vorher bestätigen.